جدول المحتويات
كيف اعرف رقم جوالي موبايلي عن طريق كود معرفة رقم موبايلي وطريقة معرفة رقم شريحة موبايلي وكيفية معرفة رقم جوالي موبايلي بعدة طرق أون لاين ومن خلال إحدى فروع موبايلي وخدمة عملاء موبايلي سيلقي عليها الضوء موقع بالإضافة إلى كيف اعرف رقم جوالي موبايلي شريحة بيانات وحل مشكلة نسيت رقم جوالي موبايلي بالتفصيل.
كيف اعرف رقم جوالي موبايلي
يمكن للعملاء معرفة رقم شريحة موبايلي في الجوال باتباع الخطوات الآتية:
- الاتصال برقم كود معرفة رقم موبايلي *222# ابتداءً من النجمة كم في الشكل أدناه.
- الضغط على اتصال من شريحة موبايلي.
- يستعرض النظام عن طريق خاصية ussd رقم شريحة موبايلي بسهولة.
شاهد أيضًا: كيف اعرف الخدمات المشترك فيها موبايلي
كود معرفة رقم موبايلي
زودت شركة موبايلي عملاء الشركة بخاصية معرفة على رقم جوالي في موبايلي عن طريق إدخال أو الاتصال بكود معرفة رقم شريحة موبايلي وهو كالآتي:
- الاتصال برقم كود معرفة رقم موبايلي *222# في لوحة الاتصال.
- يظهر رقم شريحة جوالي موبايلي بكل تلقائي على الشاشة.
شاهد أيضًا: كيف اعرف ان الخط انتظار في موبايلي
كيف اعرف رقم جوالي موبايلي شريحة بيانات
يتاح لعملاء شركة الاتصالات موبايلي معرفة رقم موبايلي شريحة بيانات باتباع الخطوات الآتية:
- فتح لوحة اتصال الجوال.
- الاتصال بالكود *222# بدءً من النجمة.
- الضغط على اتصال.
- يظهر رقم شريحة بيانات جوالي موبايلي على شاشة الجوال بشكل تلقائي.
شاهد أيضًا: كيف استفسر عن رصيد موبايلي
نسيت رقم جوالي شريحة موبايلي
لحل مشكلة نسيت رقم شريحة جوالي موبايلي شريحة اتصال أو نسيت رقم جوالي موبايلي شريحة بيانات يجب اتباع الخطوات الآتية:
- إدخال رمز معرفة رقم جوالي موبايلي *222# من اليمين إلى اليسار.
- الضغط على الاتصال من شريحة موبايلي في الجوال.
- يظهر رقم شريحة جوالي موبايلي اتصال أو رقم شريحة جوالي موبايلي بيانات بسهولة ويسر.
شاهد أيضًا: كود معرفة رقم موبايلي بخطوة واحدة
طريقة معرفة رقم جوالي برقم الهوية
يتاح للعملاء في المملكة العربية السعودية معرفة رقم الجوال برقم الهوية باتباع الخطوات الآتية:[1]
- الدخول إلى موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات “من هنا“.
- اختيار اللغة العربية.
- الضغط على خيار أرقامي من واجهة الموقع الرسمي كما في الصورة أدناه.
- تتيح خدمة أرقامي الاطلاع على تفاصيل أرقام الهاتف وشرائح البيانات المسجلة برقم الهوية للعملاء عند مزودي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، كما تمنع إساءة استخدام الهوية وعدم تسجيل أي شريحة برقم هوية العميل دون علم مسبق.
- الضغط على أبدا الخدمة.
- إدخال بيانات الاستعلام عن رقم جوالي برقم الهوية كما في الصورة أدناه.
- تحديد فئة المستعلم عن رقم الجوال رقم الهوية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للمقيمين.
- كتابة تاريخ ميلاد العميل باليوم والشهر والسنة.
- إدخال رقم الهاتف المتنقل.
- كتابة الرمز المرئي بشكل صحيح.
- الضغط على استعلام.
- تظهر أرقام شرائح الاتصالات المسجلة رقم هوية العميل في كافة شركات الاتصالات السعودية بشكل واضح.
شاهد أيضًا: طريقة شحن موبايلي بدون رقم الهوية
تفعيل رقمي مفصول موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي إعادة تفعيل رقمي مفصول موبايلي باتباع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى أقرب فرع موبايلي من مكان إقامة العميل.
- تزويد موظف خدمة العملاء بالرقم التسلسلي لشريحة موبايل والذي يبدأ بالرقم 89966 على ظهر الشريحة.
- التحقق من بيانات الشريحة وملكية العميل للشريحة برقم الهوية.
- استبيان أسباب فصل شريحة موبايلي من الخدمة.
- دفع مستحقات شريحة موبايلي وإعادة شحن شريحة موبايلي بالرصيد.
- تفعيل شريحة موبايلي بسهولة.
شاهد أيضًا: استعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية 1444
كيف اعرف رقم جوالي شريحة موبايلي من الرقم التسلسلي
يتاح لعملاء موبايلي معرفة رقم جوالي شريحة موبايلي من خلال خدمة عملاء موبايلي باتباع الآتي:
- الاتصال على رقم هاتف خدمة عملاء موبايلي على الرقم 1100.
- تزويد موظف خدمة العملاء برقم شريحة موبايلي التسلسلي.
- التحقق من ملكية العميل للشريحة برقم الهوية.
- الكشف عن حالة شريحة موبايلي فعالة أو فصل شريحة موبايلي.
- تزويد العميل برقم شريحة موبايلي بعد تفعيل الشريحة في حال الفصل.
شاهد أيضًا: الغاء خدمة توقيعي من رنان موبايلي
أرقام خدمة عملاء موبايلي
خصصت شركة موبايلي للعملاء في المملكة العربية السعودية خدمة الاتصال على الأرقام المجانية لخدمة عملاء شركة موبايلي والشركات الأخرى وفق الآتي:
- رقم خدمة عملاء موبايلي لعملاء شبكة موبايلي 1100.
- رقم خدمة عملاء موبايلي للاتصال من الشبكات الأخرى 0560101100.
شاهد أيضًا: طريقة الغاء خدمة رنان من موبايلي
عروض موبايلي 2023
قدمت شركة موبايلي العديد من العروض للعملاء تضمنت نقاط موبايلي وباقات شحن موبايلي وفق الآتي:
- عرض فحص السيارة عند شريك نقاطي شركة ميزان عبدالحكيم العضيب والحصول على نقطة لكل 5 ريال يتم إنفاقها في الشركة.
- باقة مفوتر لا تحدك وفق معايير هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بمميزات مكالمات لا محدودة وسوشال لا محدود وإنترنت لا محدود.
- باقة 150 موبايلي مسبقة الدفع سوشال لا محدود و2250 دقيقة مكالمات بالإضافة إلى 20 غيغابايت.
- باقة 400 مفوتر انترنت لا محدود ومكالمات لا محدودة لكل الشبكات وإمكانية مكالمات التجوال بالإضافة إلى 4 شرائح إضافية.
وختاماً نكون قد شرحنا كيف اعرف رقم جوالي موبايلي وكود معرفة رقم موبايلي وكيف أعرف رقـم جوالـي موبايـلي شريحة بيانات بالإضافة إلى نسيت رقم جوالي شريحة موبايلي وطريقة معرفة رقم جوالي برقم الهوية وتفعيل رقمي مفصول موبايلي واختتمنا المقال بذكر كيف أعرف رقـم جوالـي شريحة موبايلي من الرقم التسلسلي وأرقام خدمة عملاء موبايلي وعروض موبايلي 2023.
