طلب توصيل البطاقة المدنية للمنزل في الكويت

يُقدّم طلب توصيل البطاقة المدنية للمنزل في الكويت من قبل المواطنين الكويتيين والمقيمين على الأراضي الكويتية من خلال موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية، وهي خدمة تقدمها الهيئة في إطار سعيها الدائم لتطوير خدماتها الإلكترونية وتسهيل الإجراءات الإدارية على المواطنين، وسنقوم في موقع بشرح طريقة تقديم طلب توصيل البطاقة المدنية للمنزل.

طلب توصيل البطاقة المدنية للمنزل

تتوفر خدمة توصيل البطاقة المدنية على موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية مقابل رسوم قدرها 2 دينار كويتي، وبإمكان المواطنين الكويتيين والمقيمين في الكويت تقديم طلب توصيل البطاقة المدنية للمنزل باتباع الخطوات الآتية:[1]

• زيارة خدمة توصيل على موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا“.
• الموافقة على بنود وشروط الخدمة.
• الضغط على أبدا.

• إدخال الرقم المدني للعميل إذا كان هناك بالفعل بطاقة مدنية قديمة.
• إدخال الرقم المتسلسل للبطاقة المدنية الذي يمكن العثور عليه على الجانب الخلفي للبطاقة المدنية.
• الضغط على إضافة كما في الصورة أدناه.

• الموافقة على دفع الرسوم.
• الضغط على التالي كما في الصورة أدناه.

• إدخال عنوان العميل.
• يمكن استخدام عنوان البطاقة أو إدخال العنوان الذي يريد العميل أن يتم التسليم إليه يدوياً بالتفصيل وفق الآتي:
  • اسم المحافظة.
  • اسم المنطقة.
  • اسم القطعة.
  • رقم الشارع.
  • رقم المبنى.
  • رقم الوحدة.
  • رقم الدور.
• إدخال معلومات الاتصال الخاصة بالمستفيد من الخدمة.
• إدخال اسم العميل.
• إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
• اختيار فترة وموعد التسليم.
• إدخال رقم الهاتف للتواصل مع العميل.
• اختيار اللغة المفضلة للتواصل مع العميل كما في الصورة أدناه.

• تأكيد معلومات التسليم.
• الضغط على التالي كما في الصورة أدناه.

• يتم إعادة توجيه العميل إلى صفحة الدفع عن طريق بوابة Knet للدفع الإلكتروني.
• دفع رسوم خدمة توصيل البطاقة المدنية وقدرها 2 دينار كويتي عن البطاقة الرئيسية وربع دينار كويتي عن كل بطاقة إضافية وفق الخطوات الآتية:
  • اختيار البنك الذي سيتم الدفع من خلاله.
  • إدخال رقم بطاقة الصرف الآلي.
  • تحديد تاريخ انتهاء البطاقة.
  • إدخال الرقم السري.
  • الضغط على إرسال كما في الصورة أدناه.

• يحصل العميل على إيصال تأكيد ونموذج طلب التوصيل بمجرد إتمام الدفع.
• حفظ الإيصال والنموذج إما عن طريق الطباعة أو عن طريق الحفظ بصيغة pdf.
• يتم التواصل مع العميل من قبل شركة توصيل على رقم الهاتف الخاص به وذلك بعد الانتهاء من تقديم طلب الحصول على الخدمة.

الاستعلام عن طلب توصيل البطاقة المدنية

يتم الاستعلام عن طلب توصيل البطاقة المدنية في الكويت بسهولة من خلال موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية وعن طريق الرقم المدني الخاص بالعميل المستفيد من خدمة توصيل باتباع الخطوات الآتية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا“.
• اختيار خدمة توصيل البطاقة المدنية.
• الضغط على الاستعلام عن طلب توصيل البطاقة المدنية.
• إدخال الرقم المدني للعميل.
• الضغط على بحث كما في الصورة أدناه.

• يظهر الموقع حالة طلب توصيل البطاقة المدنية والوقت المتوقع لاستلامها.

نموذج طلب توصيل البطاقة المدنية

يقدم موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية للعميل المستفيد من خدمة توصيل البطاقة المدنية نموذج طلب توصيل البطاقة المدنية بمجرد الانتهاء من تقديم طلب الاستفادة من الخدمة ودفع الرسوم وفق الآتي:

• القيام بزيارة موقع الهيئة العمة للمعلومات المدنية خدمة توصيل “من هنا“.
• الموافقة على شروط الخدمة.
• إدخال الرقم المدني والرقم المتسلسل للبطاقة المدنية للعميل.
• الموافقة على دفع الرسوم وقدرها 2 دينار كويتي.
• إدخال معلومات الاتصال الخاصة بالمستفيد من الخدمة.
• إدخال اسم المستفيد من الخدمة.
• إدخال البريد الإلكتروني للمستفيد من الخدمة.
• اختيار فترة وموعد تسليم البطاقة المدنية.
• اختيار اللغة المفضلة للتواصل مع المستفيد من الخدمة.
• إدخال رقم الهاتف للتواصل مع المستفيد من الخدمة.
• إدخال العنوان التفصيلي للمستفيد من الخدمة متضمناً اسم المحافظة والمنطقة والقطعة ورقم الشارع والمبنى والوحدة والدور.
• تأكيد معلومات التسليم.
• دفع رسوم الخدمة عن طريق بوابة الدفع الإلكتروني Knet بإدخال المعلومات الآتية:
  • البنك الذي يتم الدفع عن طريقه.
  • رقم بطاقة الصرف الآلي.
  • تاريخ انتهاء البطاقة.
  • الرقم السري.
• يحصل العميل على نموذج طلب توصيل البطاقة المدنية بمجرد إتمام الدفع كما في الصورة أدناه.

• يجب حفظ نموذج طلب توصيل البطاقة المدنية إما عن طريق الطباعة أو بصيغة pdf.
• يتم التواصل مع المستفيد من الخدمة على رقم الهاتف الخاص به من قبل شركة توصيل.

وفي ختام مقالنا هذا نكون قد قدمنا طريقة تقديم طلب توصيل البطاقة المدنية للمنزل في الكويت بالإضافة إلى كيفية الاستعلام عن طلب توصيل البطاقة المدنية ونموذج طلب توصيل البطاقة المدنية الذي يحصل عليه المستفيد من الخدمة.