جدول المحتويات
رقم سكني خدمة العملاء المجاني الموحد الخط الساخن 1444، فقد قامت وزارة الإسكان داخل المملكة العربية السعودية بإطلاق رقم موحد مجاني للمواطنين لتقديم الاستعلامات والشكاوي عن طريق خدمة العملاء، ومن خلال موقع سوف نتعرف على برنامج سكني ورقم خدمة العملاء المجاني لبرنامج سكني إلى جانب بعض المعلومات ذات الصلة.
برنامج سكني
إنّ برنامج سكني هو أحد أهم المبادرات المهمة التي أطلقت من قبل وزارة الإسكان بالمملكة العربية السعودية، من أجل تأمين السكن المناسب لجميع الأفراد في المملكة بأسعار مخفضة مقارنة بأسعار الوحدات السكنية الأخرى، كما ويوفر البرنامج لجميع المستفيدين إمكانية تقسيط سعر الوحدة دون فوائد بشرط التثبت من تطابق الشروط التي حددتها الوزارة، وكذلك يتيتح البرنامج إمكانية شراء أرض والبناء عليها بإشراف صندوق التنمية العقارية وهو المسؤول عن تقديم التمويل المطلوب، ويهدف البرنامج لتحقيق التنمية المستدامة ورفع جودة جميع الخدمات المقدمة من قبل وزارة الإسكان السعودية.[1]
رقم سكني خدمة العملاء المجاني الموحد الخط الساخن 1444
إنّ رقم سكني خدمة العملاء المجاني الموحد الخط الساخن 1444 هو 199090، حيث يمكن للمواطنين التواصل مع برنامج سكني من خلاله، والرقم هو أحد الخدمات المجانية التي قدمتها وزارة الإسكان في المملكة العربية السعودية، ليتمكن المواطنون التواصل مع الوزارة على مدار اليوم مجانًا دون دفع أي رسوم، ويتم التواصل مع موظف خدمة العملاء للتعرف على كافة الخدمات المختلفة التي يقدمها البرنامج وكذلك لتقديم الشكاوى التي قد تواجه العملاء.
شروط التقديم في برنامج سكني
تتمثل شروط التقديم في برنامج سكني في النقاط التالية كما حددتها وزارة الإسكان السعودية:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- يجب أن يكون المتقدم عائلًا لأسرة لكي يتمكن من الاستفادة من الدعم السكني.
- يشترط أن لا يقل عمر المتقدم عن 25 سنة.
- أن تكون العائلة غير قادرة على شراء أي وحدة سكنية.
- أن لا يكون المتقدم قد سبق واستفاد من البرنامج بأي شكل كان.
شاهد أيضًا: شروط التقديم على سكني للارامل والمطلقات
كيفية التسجيل في برنامج سكني
يمكن التسجيل في برنامج سكني باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى رابط بوابة سكني الإلكترونية مباشرة “من هنا“.
- تعبئة البيانات التالية:
- رقم الهوية الوطنية.
- تاريخ الميلاد.
- رقم الجوال.
- رمز التفعيل.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- الضغط على خدمة تقديم من أجل طلب الدعم السكني.
- الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها.
- الإجابة على الأسئلة المطروحة في البرنامج بصورة صحيحة.
- استكمال عملية التسجيل لطلب الدعم.
الأوراق المطلوبة للتسجيل في برنامج سكني
فيما يلي الأوراق والمستندات المطلوب إرفاقها عند التقديم في برنامج سكني، وهي:
- صورة من السجل المدني لأسرة المتقدم.
- شهادة الوفاة إذا كان المتقدم يتيمًا.
- إقرار خاص بعائلة المتقدم.
- صورة من الدخل الشهري للمتقدم.
شاهد أيضًا: ماهو البناء الذاتي من سكني وشروطه وآلية الدفعات
طريقة الاستعلام عن الدعم السكني
أطلقت وزارة الإسكان داخل المملكة العربية السعودية، خدمة الاستعلام عن برنامج الدعم سكني، وذلك عبر الخطوات الموضحة أدناه:
- الانتقال إلى رابط منصة سكني مباشرة “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حساب سكني.
- إدخال رقم الهوية في الحقل المخصص.
- النقر على أيقونة التالي.
- الدخول إلى الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خيار استعلام برقم الهوية.
- الضغط على أيقونة التحقق من استحقاق الدعم.
- إدخال بيانات المستفيد المطلوبة.
- النقر على استعلام لعرض معلومات الاستعلام.
تحميل تطبيق سكني
أطلق برنامج سكني تطبيقه الإلكتروني لمختلف الأجهزة الذكية، وذلك لتسهيل وصول العملاء إلى الخدمات التي يقدمها البرنامج والتقديم عليها، ويمكن تحميل تطبيق البرنامج من خلال الروابط التالية:
- الأندوريد: يتم تحميل تطبيق سكني للأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد “من هنا“.
- الآيفون: يتم تحميل تطبيق سكني للأجهزة التي تعمل بنظام الآيفون “من هنا“.
طرق التواصل مع برنامج سكني
يمكن التواصل مع برنامج سكني للاستعلام عن الخدمات التي يقدمها البرنامج، وكذلك تقديم الشكاوى وغيرها من التفاصيل، من خلال قنوات الاتصال التالية:
- الرقم الموحد: يمكن التواصل عبر الاتصال بالرقم الموحد المجاني: 199090.
- تويتر: موقع وزارة الإسكان السعودية على موقع تويتر “من هنا“.
- صندوق البريد: يمكن التواصل عبر رقم صندوق البريد: 68222.
رابط موقع برنامج سكني الرسمي sakani.sa
أطلق برنامج الدعم سكني موقعه الإلكتروني على شبكة الإنترنت، وذلك لكي يستطيع العملاء الاطلاع على الخدمات والبرامج التي يقدمها، وكذلك التقديم في تلك الخدمات، وأيضًا الاطلاع على آخر الأخبار والمستجدات الخاصة ببرنامج سكني، ويمكن الدخول إلى الموقع الإلكتروني مباشرة “من هنا“.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن استحقاق سكني برقم الهوية
إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية مقال رقم سكني خدمة العملاء المجاني الموحد الخط الساخن 1444، والذي تعرفنا من خلاله على شروط وطريقة التقديم في برنامج سكني، وغيرها من المعلومات ذات العلاقة.
المراجع
- ^
sakani.sa , برنامج سكني , 21/07/2022
