جدول المحتويات
كيف اعرف كم باقي بيانات موبايلي للباقات المختلفة، حيث قدمت شركة موبايلي لزبائنها مجموعة متنوعة من باقات الإنترنت مسبقة الدفع والمفوترة، والتي تلبي احتياجاتهم المختلفة لتلك الباقات، كما وفرت شركة موبايلي لعملائها طريقة الاستعلام عن المتبقي في باقات موبايلي، وفي موقع سيتم استعراض كيف أعرف كم باقي من البيانات؟ بالإضافة إلى التعرف إلى تفاصيل باقات موبايلي وكيف اعرف كم رصيدي موبايلي.
باقات بيانات موبايلي
أتاحت شركة موبايلي للعملاء نوعين أساسيين من باقات بيانات موبايلي هما الباقات مسبقة الدفع والباقات المفوترة، وهذه الباقات هي على الشكل التالي:[1]
باقات بيانات موبايلي مفوتر
فيما يلي باقات نت موبايلي المفوترة وهي على الشكل التالي:
| الباقة | سعر الباقة | مدة الباقة |
| باقة مفوتر 100 ريال | 184 ريال سعودي | شهر |
| باقة مفوتر لا محدود | 373.75 ريال | شهر |
باقات بيانات موبايلي مسبقة الدفع
فيما يلي تفاصيل باقات موبايلي نت مسبقة الدفع مع أسعارها وهي على الشكل:
| الباقة | السعر | مدة الباقة |
| 10 جيجا | 200 ريال | 3 أشهر |
| 20 جيجا | 260 ريال | 3 أشهر |
| 50 جيجا | 250 ريال | 2 شهر |
| 100 جيجا | 375 ريال | 3 أشهر |
| 300 جيجا | 525 ريال | 3 أشهر |
| لا محدودة | 379.5 ريال | شهر واحد |
شاهد أيضًا: كيف تستعلم عن رصيد موبايلي بيانات
كيف اعرف كم باقي بيانات موبايلي للباقات المختلفة
لا تختلف طريقة معربة القيمة المتبقية في بيانات الموبايل من شريحة إلى أخرى، حيث وضعت الشركة ثلاثة طرق رئيسية لمعرفة قيمة البيانات المتاحة في رصيد العميل، وسيتم استعراض هذه الطرق على الشكل التالي:[2]
كيف اعرف كم باقي بيانات موبايلي بالاتصال
بينت شركة موبايلي أن هنالك رقماً واحداً فقط وهو الرقم *1411# حيث يمكن للعميل من خلال الاتصال على هذا الرقم من بطاقته التعرف إلى كافة تفاصيل باقته من الدقائق والإنترنت وغيرها، وبعد الاتصال بنتظر العميل لبضع ثوان حتى ظهور نتيجة استعلامه، وهي من الطرق البسيطة جدا التي يمكن للعميل من خلالها التعرف إلى تاريخ انتهاء صلاحية موبايله.
كيف اعرف كم باقي بيانات موبايلي برسالة
يمكن للعملاء أيضًا التعرف إلى الكمية المتبقية من بياناتهم من خلال:
كيف اعرف كم باقي بيانات موبايلي مسبقة الدفع
إرسال رسالة فارغة إلى الرقم *1411# من اليسار لليمين ابتداء من رمز النجمة، وبعد إرسالها بفترة وجيزة يقوم نظام خدمة العملاء في شركة موبايلي بالرد تلقائيا على العميل من خلال إعادة إرسال رسالة توضح له كمية البيانات المتبقية في موبايله بالإضافة إلى عدد الدقائق ومدة صلاحية بطاقته.
كيف اعرف كم باقي بيانات موبايلي مفوتر
يمكن للعملاء الذين يتمتعون بالخط المفوتر إرسال رسالة تتضمن الرقم 1 إلى الرقم 1411 حيث يقوم النظام باستعراض كافة البيانات المتبقية في الشريحة وصلاحيتها وغيرها من المعلومات الأخرى.
شاهد أيضًا: طريقة شراء رصيد موبايلي اون لاين
كيف اعرف كم باقي جيجا في شريحة بيانات موبايلي؟
يمكن لجميع عملاء شركة مويلي معرفة حجم البيانات المستهلكة من باقاتهم المفوترة ومسبقة الدفع، وذلك عن طريق إدخال الرمز *1422# على لوحة الاتصال اعتبارا من اليسار إلى اليمين من النجمة والنقر على خيار الاتصالات، حيث سيقوم النظام باستعراض كمية البيانات التي تم استهلاكها من الباقة.[2]
كيف اعرف تفاصيل باقه موبايلي؟
يمكن للعميل في شركة موبايلي معرفة كافة التفاصيل فيما يتعلق بباقته وموعد انتهاء الباقة وغيرها من خلال الموقع الرسمي لشركة مويايلي، أو من خلال تحميل تطبيق موبايلي على الشكل التالي:
- الذهاب مباشرة إلى موقع موبايلي الرسمي “من هنا” أو الذهاب إلى تطبيق موبايلي على الهاتف الجوال.
- إدخال رقم هاتف العميل أو اسم المستخدم وكلمة المرور والنقر على خيار التسجيل.
- يستعرض النظام كافة معلومات الباقة التي اشترك فيها العميل ومدتها وتاريخ انتهائها.
شاهد أيضًا: طريقة شحن رصيد موبايلي اون لاين بالخطوات
كيف اشترك بباقات بيانات موبايلي
يمكن للعملاء شركة موبايلي الاشتراك بباقات البيانات من موبايلي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى موقع شركة موبايلي “من هنا“.
- النزول إلى أسفل الشاشة واختيار نوع الباقة التي يرغب العميل بالاشتراك بها.
- اختيار الباقة من الباقات المعروضة والنقر عليها.
- ظهور تفاصيل الباقة وسعرها، ويتم الضغط على خيار اشتر الآن.
التواصل مع شركة موبايلي
يمكن لجميع عملاء شركة موبايلي التواصل مع خدمة العملاء وطرح استفساراتهم من خلال:
- خدمة تواصل معنا المتاحة من قبل شركة موبايلي “من هنا“.
- التواصل عبر رقم الهاتف: 00966560101100.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
- التواصل مع شركة موبايلي على منصة فيسبوك “من هنا“.
- التواصل مع شركة موبايلي على منصة تويتر “من هنا“.
- التواصل مع شركة موبايلي على منصة إنستقرام “من هنا“.
شاهد أيضًا: كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي
تحميل تطبيق موبايلي
يمكن للعميل تحميل تطبيق موبايلي على جهازه الجوال والتمتع بخدمات تحويل الرصيد وشحنه وغيرها من الخدمات المتنوعة كما يلي:
- تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة الآيفون “من هنا“.
- تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة الأندرويد “من هنا“.
- تحميل تطبيق موبايلي لأجهزة الهواوي “من هنا“.
وفي الختام تم التعرف إلى كيف اعرف كم باقي بيانات موبايلي للباقات المختلفة، وقد تبين أن خدمة التعرف إلى الرصيد لا تختلف من باقة لأخرى، كما تم التعرف إلى باقات بيانات موبايلي وطريقة الاشتراك بإحدى الباقات، بالإضافة غلى ذكر طريقة التعرف على كمية البيانات المستهلكة.
المراجع
- ^
mobily.com.sa , شركة موبايلي , 14/09/2022 - ^
twitter.com/mobily , شركة موبايلي , 14/09/2022
