جدول المحتويات
يمكن رفع اسمك من سمة خلال اربع ساعات بخطوات بسيطة من الموقع الرسمي للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية سمة، حيث تتيح إزالة اسم العميل المدرج ضمن سمة بعد سداد كافة المتعثرات المالية للعميل خلال مدة زمنية قصيرة، وسيقدم موقع شرح مفصل عن خطوات رفع اسمك من سمة خلال أربع ساعة لعام 2022م ورابط الاستعلام عن سما برقم الهوية.
منصة سمة
تعد الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) من أولى الشركات المرخصة والرائدة في مجال تقديم المعلومات الائتمانية، وتأسست في عام 2002م، وتملك سمة قاعدة بيانات ضخمة في مجال المعلومات الائتمانية، وتساهم في تعزيز إدارة المخاطر المالية وتحسين إدارة تحصيل الأقساط المالية، بهدف تحقيق التنمية المستدامة، ورؤية المملكة 2030م.
شاهد أيضًا: رابط وخطوات التسجيل في سمة
رفع اسمك من سمة خلال اربع ساعات
يتم رفع اسمك من سمة خلال مدة لا تتجاوز اربع ساعات لكافة العملاء من خلال اتباع عدة خطوات وفق الترتيب الآتي:[1]
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة سمة الائتمانية عبر الرابط “من هنا“.
- النقر على تبويب تسجيل الدخول الموجود في أعلى ويسار الصفحة الرئيسية لمنصة سمة كما هو مبين في الصورة أدناه.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في سمة عبر إدخال رقم الهوية الوطني كما هو موضح في الصورة أدناه.
- الضغط على أيقونة البيانات المتعثرة لمعرفة البيانات المتعثرة للعميل، كما هو مبين في الصورة أدناه.
- النقر على تبويب تحديث البيانات في سمة بعد سداد المتعثرات.
- تحديد إلغاء العضوية في سمة.
- اختيار حذف الحساب، ويتم الحذف بشكل فوري.
شاهد أيضًا: استعلام سمة برقم الهوية مجانًا
استعلام سمة برقم الهوية
يمكن الاستعلام بسمة عبر رقم الهوية بشكل مجاني من خلال اتباع الخطوات وفق الترتيب الآتي:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي سمة عبر الرابط “من هنا“.
- الضغط إلى تبويب دخول في أعلى يسار الصفحة الرئيسية واختيار الأفراد، أو الشركات، أو أعضاء الموجود.
- إدخال رقم الهوية الوطني.
- الضغط على التالي.
- اختيار خدمة استعلام سمة برقم الهوية مجانا المطلوبة من قبل العميل.
- النقر على بحث.
شاهد أيضًا: الاستعلام بالسجل المدني في سمة
تحديث سمة ورفع تعثرات للحصول على تمويل شخصي بنكي
يجب تحديث بيانات سمة بعد السداد للمتعثرات لجميع العملاء في حال الرغبة بالحصول على تمويل شخصي بنكي ، ويمكن حل مشكلة تحديث البيانات في منصة سمة باتباع عدة خطوات وفق الترتيب الآتي:
- الذهاب إلى رابط الموقع الرسمي لسمة عبر النقر على الرابط “من هنا“.
- الدخول إلى خدمة اتصل بنا عبر الرابط “من هنا“.
- اختيار نوع الطلب شخصي، أو أعمال، أو توظيف.
- كتابة اسم العميل، ورقم الهوية الوطنية أو رقم هوية المقيم.
- إدخال البريد الإلكتروني ورقم الجوال الخاصين بالعميل.
- كتابة الوصف وطلب تحديث بيانات سمة بعد السداد للمتعثرات.
- إدخال رمز التحقق الموجود في تواصل معنا.
- الضغط على تبويب إرسال كما هو مبين في الصورة أدناه.
- أو يمكن حل مشكلة تحديث البيانات في سمة بعد سداد المتعثرات عبر إرسال البيانات الشخصية الخاصة بالعميل برسالة إلكترونية إلى البريد الإلكتروني الخاص بسمة [email protected]
شاهد أيضًا: تمويل شخصي حتى لو عليك متعثرات 2022
متعثرات سمة
يتم إدراج اسم العميل ضمن سمة وضمن أسماء أعضاء متعثرات سمة في حال عدم سداد المستحقات المالية والأقساط الشهرية المستحقة على العميل في البنوك السعودية لمدة 180 يوم متتالية، حيث يتم إدخال اسم العميل بشكل تلقائي بعد انقضاء فترة زمنية محددة ومقدارها 6 أشهر متتالية في متعثرات سمة.
تعويض سمة
يمكن لكافة المتضررين من إدراجهم في منصة سمة بالخطأ الحصول على تعويض مالي مقداره 150 ريال سعودي عن كل يوم وفق مؤسسة النقد السعودية، حيث يتم تعطيل كافة المعاملات المالية في البنوك والمؤسسات المالية والحكومية في المملكة العربية السعودية للعميل عند إدراج اسمه في منصة سمة، التي تعمل على إدراج كافة العملاء الذين لم يسددوا التزاماتهم المالية في البنوك السعودية لمدة 6 شهور متتالية.
شاهد أيضًا: شروط الحصول على تمويل إمكان الراجحي 50 ألف بدون كفيل أو تحويل راتب
خطوات تسجيل الدخول سمة
يتم تسجيل الدخول في منصة سمة عبر اتباع الخطوات وفق الترتيب الآتي:
- الدخول إلى رابط الموقع الرسمي سمة “من هنا“.
- النقر على تبويب دخول الموجود في أعلى ويسار الصفحة الرئيسية لسمة كما هو موضح في الصورة أدناه.
- اختيار دخول أفراد، أو أعمال، أو الأعضاء.
- كتابة رقم الهوية الوطني كما هو موضح في الصورة أدناه.
- النقر على تبويب التالي.
- متابعة إجراءات تسجيل الدخول.
كيفية التسجيل في سمة
يتاح تسجيل حساب جديد في سمة لكافة المواطنين في المملكة العربية السعودية باتباع عدة خطوات وفق الترتيب الآتي:
- الدخول إلى رابط منصة سمة الإلكتروني “من هنا“.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- النقر على تسجيل بواسطة النفاذ الوطني الموحد.
- كتابة بيانات حساب أبشر الآتية كما هو موضح في الصورة أدناه:
- رقم الهوية الوطنية.
- كلمة مرور أبشر.
- النقر على تبويب تسجيل الدخول.
- كتابة كود التحقق المرسل إلى جوال العميل.
- يتم تعبئة البيانات الشخصية للأفراد الآتية في منصة سمة كما هو موضح في الصورة أدناه.
- رقم الهوية.
- رقم الجوال.
- كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- تأكيد عنوان البريد الإلكتروني.
- النقر على التالي.
- إدخال رمز التحقق من سمة والمرسل إلى رقم جوال العميل المدخل.
- النقر على تبويب دخول.
- يتم إعلام العميل بنجاح عملية تسجيل الدخول.
شاهد أيضًا: شروط التمويل الشخصي بنك الراجحي
ما مدة معالجة الاعتراضات في سمة
تتم معالجة الاعتراضات في الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية سمة وفق الموقع الرسمي لسمة الائتمانية خلال مدة ثلاثين يوم عمل من تاريخ تقديم الاعتراض على أي معلومة في التقرير الائتماني الخاص بالعميل، وتتم متابعة عملية الاعتراض عبر الحساب الشخصي في سمة.
تطبيق سمة
يمكن لكافة العملاء تحميل تطبيق سمة للأندرويد والآيفون والآيباد عبر الطرق الآتية:
- تحميل تطبيق سمة للأندرويد عبر الرابط “من هنا“.
- تنزيل تطبيق سمة للآيفون والآيباد عبر الرابط “من هنا“.
التواصل مع سمة
يتم التواصل مع سمة عبر اتباع أحد القنوات الإلكترونية المخصصة الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة سمة عبر رابط الموقع الإلكتروني “من هنا“.
- التواصل عبر الحساب الرسمي لسمة في موقع تويتر عبر الرابط “من هنا“.
- الاستفسار عن خدمات سمة عبر الحساب الرسمي لسمة الائتمانية في موقع فيسبوك عبر الرابط “من هنا“.
- التواصل مع سمة عبر رقم سمة المجاني خدمة العملاء 8003010046.
- إرسال الشكاوى والاقتراحات عبر خدمة تواصل معنا في سمة من خلال رابط الخدمة “من هنا“.
- التواصل عبر خدمة البريد الإلكتروني في سمة [email protected]
شاهد أيضًا: تمويل شخصي بدون تحويل راتب مع وجود التزامات
رابط الاستعلام عن سما برقم الهوية
يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن سما برقم الهوية ورفع اسمك من سمة خلال أربع ساعات بعد تحديث بيانات سما “من هنا” مباشرةً وإدخال رقم الهوية الوطنية والضغط على الاستعلام عن المتعثرات رقم الهوية بسهولة أون لاين.
ختاماً نكون قد شرحنا في المقال السابق رفع اسمك من سمة خلال اربع ساعات، وكيفية الاستعلام سمة برقم الهوية مجانا، وتحديث بيانات سمة بعد السداد للمتعثرات، وما هي متعثرات سمة، وما هي منصة سمة، وتعويض سمة، وإجراءات تسجيل الدخول سمة.
المراجع
- ^
simah.com , سمة , 25/05/2022
