دراسة: وظائف الذكاء الاصطناعي تشهد نموًا ملحوظًا على مستوى العالم

كشفت دراسة حديثة أجرتها (دييل) Deel، الشركة العالمية الرائدة في إدارة الموارد البشرية والتوظيف عن بُعد، أن الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي شهدت نموًا كبيرًا على مستوى العالم، سواءً من حيث عدد الموظفين المعينين أو عدد الشركات التي تبحث عن موظفين في هذا المجال.

وقد كشفت الدراسة حتى تاريخ سبتمبر 2023، عن وجود أكثر من 5000 عقد نشط في مجالات الذكاء الاصطناعي، وعلوم البيانات، وهندسة البرمجيات، بالإضافة إلى مشاركة أكثر من 2100 مؤسسة في التوظيف في هذه المجالات. وقد تجاوزت وتيرة النمو التوقعات، مما يشير إلى وجود طلب متزايد على المهارات والكفاءات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي.

ظاهرة عالمية:

أجرت شركة (دييل) هذه الدراسة لتقييم التأثير المتزايد للذكاء الاصطناعي في فرص العمل، وقد أظهرت الدراسة أن النمو الذي نشهده في عدد الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي هو ظاهرة عالمية، مشيرة إلى أن الذكاء الاصطناعي قد أصبح في السنوات الأخيرة قوة دافعة في عالم الأعمال في دول مجلس التعاون الخليجي، إذ تقود ابتكاراته والتبني السريع لتقنياته إلى تغييرات كبيرة في مختلف الصناعات والقطاعات في المنطقة، والعالم كله.

وفي هذا الصدد؛ قال طارق سلام، رئيس الإدارة في شركة دييل الشرق الأوسط وشمال إفريقيا: “إن النمو الذي نشهده في عدد الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي هو ظاهرة عالمية. لافتًا إلى الدور الذي تلعبه شركة (دييل) في ربط الشركات في المنطقة بالكفاءات والمواهب التي تحتاجها للحفاظ على ريادتها في مجال الابتكار”.

وأضاف: “توفر منصتنا خدمات للشركات تتيح لها الوصول إلى أفضل المتخصصين والخبراء في مجال الذكاء الاصطناعي حول العالم، مما يساعدها على تطوير نظامها في هذا المجال. ونحن متحمسون للمشاركة في مسيرة التحول هذه ومساعدة الشركات في تطوير قدراتها وتحقيق أهدافها في عالم يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد”.

التوجهات الرئيسية في مجال الذكاء الاصطناعي:

أظهرت دراسة التوجهات الرئيسية في مجالات الذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات وعلوم البيانات خلال الفترة من سبتمبر 2021 وحتى سبتمبر 2023، النتائج التالية:

• ارتفاع عدد الوظائف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات وعلوم البيانات – التي تُدفع رواتب موظفيها من خلال منصة دييل –  بنسبة 60% في العام الماضي.
• شهدت دييل زيادةً بنسبة 59% في عدد الشركات التي تدعم الوظائف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات وعلوم البيانات خلال العام الماضي.
• سيطرت الولايات المتحدة الأمريكية على سوق الوظائف في مجال الذكاء الاصطناعي، تلتها كندا، والمملكة المتحدة، ومن ثم ألمانيا بنسبة أقل.
• قادت كندا عمليات التوظيف في مجال الذكاء الاصطناعي، تلتها الهند وإسبانيا وألمانيا والمملكة المتحدة.
• تختلف الرواتب حسب المنطقة؛ إذ شهدت أمريكا اللاتينية زيادةً متواضعة، ولكنها ثابتة في متوسط الرواتب على مدار العام.

تشهد عمليات التوظيف لمواهب الذكاء الاصطناعي نموًا ملحوظًا عالميًا نتيجة لتوجهات تكميلية مثل: التبني السريع لتقنياته. بالإضافة إلى ذلك، ساهمت الخدمات القانونية والمالية المرتبطة بالتوظيف في تسهيل الأمر، مما فتح الباب أمام خبراء ومواهب الذكاء الاصطناعي للعمل من أي مكان في العالم.

زيادة وظائف الذكاء الاصطناعي منذ إطلاق روبوت ChatGPT:

لقد أحدث روبوت (ChatGPT) ثورة في مختلف القطاعات منذ إطلاقه في نهاية عام 2022، إذ أدمجته العديد من الشركات في منتجاتها لتحسين كفاءة العمل وتعزيز الإنتاجية، لذلك أصبحت الخبرة في استخدامه الآن مهارة قيمة للأشخاص الذين يرغبون في النجاح في سوق العمل.

وقد رصدت دراسة شركة (دييل) تأثيره في معدلات عمليات التوظيف لوظائف الذكاء الاصطناعي، وجاءت النتائج كما يلي:

• تحتل الهند الصدارة في وظائف الذكاء الاصطناعي الجديدة، مع أدوار وظيفية، مثل: مهندس الذكاء الاصطناعي، ومسؤول تدريب الذكاء الاصطناعي، ومهندس تطوير الرؤية الحاسوبية.
• تتوسع الشركات الأمريكية بشكل متزايد في توظيف مواهب الذكاء الاصطناعي من البرازيل وكندا والأرجنتين، مع زيادة معدلات التوظيف في مدن مثل: تورونتو (7%)، وبنغالور (3%) ولندن (3%)؛ لاهور وبرلين وبوينس آيرس (2%).
• شهدت ألمانيا (52%)، تلتها الولايات المتحدة (44%) ومن ثم المملكة المتحدة (41%) أكبر زيادة في عدد العقود الجديدة في مجال الذكاء الاصطناعي.

الجدير بالذكر أن الشركات تستخدم بالفعل (روبوتات الدردشة التفاعلية) ChatBots التي تستند في عملها إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء المواد التسويقية، والتعليمات البرمجية، وتبسيط العمليات وأتمتتها، ولكن هذا لا يعني أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل العمالة البشرية، إذ قال (ريتشارد بالدوين) Richard Baldwin الخبير الاقتصادي خلال حلقة نقاشية في قمة النمو 2023 التابعة للمنتدى الاقتصادي العالمي: “لن يأخذ الذكاء الاصطناعي وظيفتك، ولكن من سيأخذها هو شخص ما لديه خبرة في استخدام الذكاء الاصطناعي”.

وقد أطلق روبوت (ChatGPT) حقبة جديدة تمامًا في عالم التقنية، وقد دفع النجاح الكبير الذي حققه  كبرى شركات التكنولوجيا الكبيرة إلى الإسراع بتقديم تحديثات ومنتجات جديدة لمواكبة الحقبة الجديدة، إذ شاركت مايكروسوفت شركة (OpenAI) – المطورة لـ ChatGPT – وأدمجت تقنيتها الجديدة في منتجاتها كلها تقريبًا.

كما قدمت جوجل روبوت (بارد) Bard، الذي أصبح متوفرًا بأكثر من 40 لغة، منها: اللغة العربية، ويدعم العديد من الميزات التي تساعدك في أداء الكثير من المهام اليومية بسهولة، أبرزها: إمكانية الاستماع إلى الردود بصوت عالٍ، وإمكانية البحث في الويب عن الصور، أو تضمين الصور في المطالبات للاستفسار عنها، وغيرها الكثير.

وقد دفعت المنافسة القوية إيلون ماسك بتقديم روبوت (Grok) – المنتَج الأول لشركته (إكس إيه آي) xAI – الذي يزعم أن النموذج الأولي من منه يتحدى روبوت (ChatGPT)، ويتفوق بالفعل على النموذج اللغوي (GPT- 3.5) – وهو النموذج المشغل للإصدار الأولي من ChatGPT – عبر العديد من المقاييس.