جدول المحتويات
استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي 1444، وفر مجلس الضمان الصحي موقعاً إلكترونياً خاصاً يمكن المواطنون السعوديون من الاستفادة من الكثير من الخدمات الإلكترونية، وذلك لتوفير الوقت والجهد دون الحاجة للتوجه إلى المقرات الرئيسية والرسمية من أجل الاستعلام، وعبر موقع سوف نتعرف على استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي 1444.
مجلس الضمان الصحي
إنّ مجلس الضمان الصحي هو هيئة حكومية مُستقلة في المملكة العربية السعودية، تم إقرار تأسيس المجلس بهدف الاهتمام بصحة المواطنين في المملكة، والعمل على تحسين الصحة العامة عن طريق الاهتمام بشكل كبير على الوقاية، ومن الجدير ذكره أنه تم إنشاء المجلس بقرار صادر من مجلس الوزراء رقم (71) بتاريخ 27/4/1420هـ الموافق 11/8/1999م وذلك بهدف تطبيق النظام الصحي الخاص بتوفير الرعاية الصحية للأفراد، والمجلس ضمن مسؤوليات معالي وزير الصحة مباشرة وعضوية بعض الوزارات الحكومية المختصة بالمملكة.[1]
شاهد أيضاً: مجلس الضمان الصحي استعلام عن تامين
استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي 1444
يمكن الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي 1444، تتمّ وفق اتباع مجموعة من الخطوات التالية، هي:
- الذهاب إلى صفحة مجلس الضمان الصحي الإلكتروني من خلال الرابط مباشرةً “من هنا“.
- تسجيل كافة المعلومات المطلوبة للشكوى، وهي:
- رقم الشكوى.
- رقم الهوية.
- رمز التحقق.
- النقر على أيقونة الاستعلام.
- تظهر كافة المعلومات المتعلقة بطلب الشكوى.
شاهد أيضاً: مجلس الضمان الصحي استعلام عن تامين
وثائق تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي 1444
يتمّ تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي 1444، من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالمجلس “منصة الضمان”، ويتطلب تقديم الشكوى تجهيز الوثائق الثبوتية لرفعها إلكترونياً للتأكد من تنفيذ كافة إجراءاتها، والثبوتيات المطلوبة، هي:
- صورة بطاقة عن الهوية الوطنية للمواطنين السعوديين.
- صورة عن الإقامة لغير حاملي الجنسية السعودية.
- رقم الاتصال الجوال.
- صورة عن بطاقة التأمين الصحي.
- نسخ مصورة عن كافة التقارير الطبية.
- صورة عن تقرير رفض شركة التأمين الصحي إن لزم الأمر.
تسجيل شكوى مجلس الضمان الصحي 1444
يتم تسجيل شكوى ضد شركات التأمين في مجلس الضمان الصحي 1444هـ، وفقاً لاتباع الخطوات التالية:[2]
- الذهاب إلى صفحة مجلس الضمان الصحي الإلكتروني من خلال الرابط مباشرةً “من هنا“.
- النقر على أيقونة تقديم شكوى.
- اختيار نوع الشكوى ضد شركة تأمين من القائمة المنسدلة.
- النقًر على أيقونة الدّخول في الخدمة.
- تحديد شركة التّأمين.
- اختيار شركة التّأمين من القائمة المنسدلة.
- تسجيل كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح في الخانات المُخصصة.
- تحميل كافة الوثائق المتعلقة بالشكوى.
- النقًر على أيقونة التّأكيد.
- تظهر رسالة تم رفع الشكوى.
شاهد أيضاً: الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
تسجيل شكوى ضد مجلس الضمان الصحي
يتمكن المواطنون من تقدّيم شكوى ضد مجلس الضمان الصحي السّعوديّ، باتباع الخطوات الآتية:
- الوصول إلى صفحة مجلس الضمان الصحي الإلكتروني من خلال الرابط مباشرةً “من هنا“.
- النقر على أيقونة تقديم شكوى من أعلى الصفحة.
- النقر على شكوى ضدّ المجلس من قائمة الشكاوى المنسدلة.
- الضغط على أيقونة “لديّ شكوى ضدّ المجلس” من قائمة الخيارات.
- تحديد صفة المتقدّم للخدمة من خيار الجزء العلويّ الموجود بنموذج الشّكوى.
- تسجيل اسم مقدم الشكوى، تحديد خيار مواطن أو مقيم.
- تعبئة كافة البيانات المطلوبة في أماكنها الصحيحة.
- تسجيل تفاصيل الشّكوى.
- تحميل المستندات والوثائق المطلوبة.
- النقّر على أيقونة التّأكيد.
- استلام رسالة باستلام الشكوى والعمل جاري على متابعتها.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن صلاحية التامين الصحي
استعلام تأمين الضمان الصحي 1444
يوفر مجلس الضمان الصحي استعلام عن تأمين كخدمة إلكترونية يقدمها عبر الموقع الرسمي الخاص بالمجلس، ويتم الاستعلام وفق الخطوات التالية:[3]
- الدخول إلى صفحة مجلس الضمان الصحي الإلكتروني من خلال الرابط مباشرةً “من هنا“.
- النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية أعلى الصفحة.
- اختيار الخدمات الإلكترونية لشركات التأمين.
- النقر على الاستعلام عن معلومات التأمين.
- تعبئة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- كتابة رمز التحقق الظاهر بالصورة.
- النقر على أيقونة موافق.
- تظهر المعلومات الخاصة باستعلام التأمين.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن التاشيرة برقم الاقامة
التواصل مع مجلس الضمان الصحي
حرص مجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية على توفير إمكانية التواصل مع المجلس من خلال عدة طرق اتصال مُختلفة، ويقوم طاقم متخصص من الدعم الفني ومكلف من المجلس بالرد على كافة الاستفسارات عن أمرّ أو من أجل الاستعلام عن أي حقوق في التأمين الصحي، كما ويمكن التواصل معه من أجل تقديم شكوى على شركة التأمين أو على مقدم الخدمة الصحية، وأبرز هذه الطرق كما يلي:
- رقم الهاتف مجلس الضمان الصحي: يتمّ إجراء عملية الاتصال عبر الهاتف: 920001177.
- تويتر مجلس الضمان الصحي: من خلال الرابط التالي مباشرة “من هنا“.
- التواصل مع أمين عام مجلس الضمان الصحي: يمكن الوصول إلى لذلك من خلال الرابط مباشرة “من هنا“.
- بريد مجلس الضمان الصحي الإلكتروني: يتم مراسلة المجلس عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected].
- مقر مجلس الضمان الصحي: يتمّ التوجه إلى مكان موقع المجلس من خلال إحداثيات الموقع “من هنا“.
شاهد أيضًا: رابط التسجيل في الضمان الاجتماعي عن طريق النت
رابط استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
وفر مجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية إمكانية الاستعلام عن مجلس الضمان الصحي وكافة الخدمات الإلكترونية التي يقدمها مثل: الاستعلام عن معلومات التأمين، الاستعلام عن تأمين العمرة، مقدمي خدمة الرعاية الصحية، الاستعلام عن تأمين الإقامة المميزة، الاستعلام عن تأمين الزائر، الاستعلام عن تأمين سائح، ويمكن الوصول إلى رابط استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي عن طريقة منصة “الضمان” من خلال الرابط التالي مباشرة “من هنا“.
شاهد أيضًا: التامينات الاجتماعية تسجيل الدخول اصحاب العمل
في ختام هذا المقال تم التعرف على استعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي 1444، بالإضافة إلى باقة من المعلومات الخاصة تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي، تسجيل شكوى مجلس الضمان الصحي.
المراجع
- ^
eservices.cchi.gov.sa , ضمان مجلس الضمان الصحي , 06/06/2022 - ^
eservices.cchi.gov.sa , القائمة الرئيسية الإستعلام عن معلومات التأمين , 06/06/2022 - ^
twitter.com , مجلس الضمان الصحي , 06/06/2022
