جدول المحتويات
كيف اغير رقم الجوال في حساب المواطن، حيث أن رقم الجوال يعتبر من أهم الأمور التي يجب إضافتها إلى حساب المواطن بشكل صحيح ودقيق. ومع ازدياد البحث بشكل كبير عن كل ما يتعلق ببرنامج حساب المواطن، وذلك بسبب اقتراب موعد الحصول على مبلغ الدعم. خصصنا مقالنا هذا عبر موقع للتعريف عن كيفية تغيير رقم الجوال في حساب المواطن.
برنامج حساب المواطن
يعتبر برنامج حساب المواطن من أحد البرامج الإلكترونية التي أتاحتها المملكة العربية السعودية في ظل التطور الرقمي الذي تعتمد عليه المملكة. كما أن هذا البرنامج يهدف إلى دعم الأسر المحتاجة، وذلك بغاية الحد من الفقر، وتحقيق المساواة الاجتماعية بين كافة المواطنين السعوديين. وقد أعلن برنامج حساب المواطن عن موعد وضع المستحقات، وذلك ليؤمن الأشخاص المسجلين فيه مبلغًا ماليًا يمكنهم من الاحتفال في حلول عيد الأضحى المبارك.[1]
شاهد أيضًا: شروط التقديم على حساب المواطن الجديدة
التسجيل في برنامج حساب المواطن
فيما يلي أهم الخطوات التي يجب على المواطن السعودي الراغب بالاستفادة من دعم برنامج حساب المواطن، القيام بها للتسجيل في هذا البرنامج، وهي كالآتي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن، والموجود “من هنا“.
- الضغط على أيقونة تسجيل دخول.
- كتابة الاسم الرباعي في المكان المخصص.
- كتابة رقم الهوية في المكان المخصص.
- إدخال رقم الجوال في المكان المخصص.
- كتابة الرمز المرئي في المكان المخصص.
- الضغط على أيقونة التسجيل. وهنا يجب الانتظار لمدة حتى يتم التأكد من الطلب، والتحقق من مطابقة المتقدم للشروط.
شاهد أيضًا: ما هي شروط التسجيل في حساب المواطن للفرد
كيف اغير رقم الجوال في حساب المواطن
يحتاج المسجل ضمن برنامج حساب المواطن إلى القيام بالخطوات التالية، وذلك في حال رغبته بتغيير رقم الجوال في حساب المواطن:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن، والموجود “من هنا“.
- تسجيل الدخول للمتقدم، من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة مرور الخاصة به.
- الضغط على أيقونة بيانات المستخدم من الحساب.
- اختيار تغيير رقم الجوال في حساب المواطن.
- إدخال بيانات التحقق من الحساب.
- كتابة رقم الهوية الوطنية الشخصية.
- إدخال رقم بطاقة الأحوال.
- إدخال تاريخ الولادة للمتقدم.
- كتابة تاريخ انتهاء الهوية الشخصية.
- إدخال رقم الجوال للمتقدم.
- النقر على زر تغيير.
- إدخال كلمة المرور المرسلة إلى رقم الجوال الجديد.
- الضغط على أيقونة توثيق، وبذلك سوف يتغير رقم الجوال بنجاح.
شاهد أيضًا: رابط استعلام حساب المواطن برقم الهوية
نسيان رقم الجوال في حساب المواطن
فيما يلي مجموعة من الخطوات التي يجب على المتقدم أتباعها في حال نسي رقم الجوال في حساب المواطن، وهي كالآتي:
- التواصل مع الرقم المجاني الخاص بخدمة العملاء الآتي: 19912.
- تقديم طلب للانتقال إلى موظف الخدمة.
- إعطاء الموظف رقم حساب المواطن الخاص بالمتصل ورقم هويته.
- يتحقق الموظف من صحة المعلومات الخاصة بالمستخدم برقم الجوال.
- ثم يغير له رقم الجوال ليتمكن من الوصول إلى حسابه.
شاهد أيضًا: شروط الاستحقاق في حساب المواطن
طرق التواصل مع حساب المواطن
يمكن لأي مواطن سعودي مستفيد من برنامج حساب المواطن التواصل معهم، من خلال عدة طرق. وهي على الشكل الآتي:
- التواصل عبر الاتصال: وذلك من خلال رقم حساب المواطن المجاني 19912، وذلك من يوم الأحد إلى يوم الخميس. كما من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 10 مساءً.
- التواصل من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي: وذلك عن طريق الدخول إلى منصة حساب المواطن الإلكترونية ca.gov.sa، وذلك ممكن على مدار 24 ساعة.
- التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع: الخاصة بالتواصل المباشر مع فريق الدعم الفني الخاص ببرنامج حساب المواطن والتي يمكن الاستفادة منها بالدخول “من هنا“، وذلك على مدار 24 اليوم.
رابط تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن رابط تغيير رقم الجوال، والذي يمكن لأي مواطن سعودي مستفيد من هذا البرنامج الدخول إليه وتغيير رقم جواله بكل سهولة وبساطة. كما يمكن الدخول على هذا الرابط مباشرةً “من هنا“.
إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا كيف اغير رقم الجوال في حساب المواطن، والذي تعرفنا من خلاله على أهم التفاصيل المتعلقة بهذا الأمر، كما تعرفنا على تفاصيل طرق التواصل مع الحساب أيضًا.
المراجع
- ^
ca.gov.sa , حساب المواطن , 05/07/2022
