كيفية الغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي

كيفية الغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي التي يمكن معرفتها بكل سهولة من خلال إدخال كود إلغاء الخدمة المفعلة لدى العملاء، التي تسبب في نفاذ رصيد موبايلي دون علم العميل وبدون فائدة من الاستخدام، ومن خلال هذا المقال سيلقي موقع  الضوء على كيفية إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي، بالإضافة إلى جميع خدمات موبايلي وإلغاء خدمة المكالمات موبايلي.

كيفية الغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي

أتاحت شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية الكثير من الخدمات المتنوعة التي يتم تفعيلها من خلال إدخال الكود الخاص بالخدمة، وبعض هذا الخدمات تؤدي إلى خصم واستنفاد الرصيد دون علم العملاء، يمكن للعملاء إلغاء تفعيل الخدمات التي تخصم الرصيد من خلال إدخال كود الإلغاء الخاص بكل خدمة مفعلة، وسيتم التعرف على أكود الإلغاء لكل خدمة على حد عبر السطور الآتية.

شاهد أيضًا: طريقة شراء رصيد موبايلي اون لاين

إلغاء الإعلانات المجانية موبايلي

يمكن لعملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية إلغاء خدمة الإعلانات المجانية، التي قد تسبب في خصم من الرصيد من خلال إرسال رسالة نصية عبر الجوال كالآتي:

• إرسال رسالة نصية إلى الرقم 604445 تحتوي على كلمة قف.
• تصل رسالة نصية إلى الجوال بإلغاء تفعيل الخدمة.

شاهد أيضًا: رقم تحويل المكالمات الى مغلق موبايلي

إلغاء خدمة ملخص المكالمات

يتم إلغاء خدمة ملخص المكالمات التي يبلغ رسوم الخدم 10 ريالات سعودي شهريا، التي تسبب استنفاذ الرصيد دون العلم بذلك بعد انتهاء العملاء من إجراء المكالمات، بطريقة سهلة من خلال أحد الطرق الآتية:[1]

• إدخال الكود الخاص بعملية إلغاء الخدمة للخطوط المفوترة، الذي يبدأ من نجمة وهو *552# ثم الضغط على اتصال.
• يمكن للعملاء إلغاء خدمة ملخص المكالمات للخطوط المفوترة، من خلال إرسال رسالة نصية على الرقم 1100 تحتوي الرقم 552.
• يتاح للعملاء إلغاء خدمة ملخص المكالمات للخطوط مسبقة الدفع، من خلال إرسال رسالة نصية على الرقم 1100 تحتوي الرقم 565.

شاهد أيضًا: طريقة تحويل نقاط موبايلي الى رقم اخر

الغاء خدمة راحتي

يتاح لعملاء شركة موبايلي إلغاء خدمة راحتي التي تبلغ تكلفتها 15 ريالاً سعودياً شهرياً، من خلال الطرق الآتية:

• إرسال رسالة نصية إلى 1100 تحتوي الرقم 5678.
• إدخال الكود الذي يبدأ من النجمة *5678# ثم اتصال.
• الدخول إلى موقع حسابي واتباع التعليمات “من هنا“.

إلغاء خدمة رنان موبايلي

يمكن إلغاء خدمة رنان موبايلي التي تسمح للمستخدمين تعيين نغمة خاصة للمتصلين لأسماعهم نغمة من اختياره، والتي تؤدي إلى استهلاك رصيد عملاء شركة موبايلي دون علمهم عبر إرسال رسالة نصية كالآتي:[2]

• إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1404 تحتوي على الرقم 0.
• يتم إرسال رسالة نصية من شركة موبايلي بإلغاء خدمة رنان موبايلي.

شاهد أيضًا: رقم مركز الرسائل موبايلي وكيفية تفعيل رسائل موبايلي

إلغاء خدمة أبواب

يمكن لعملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية إلغاء خدمة أبواب، التي تشمل خدمات متعددة كخدمة الأرصاد وخدمة البراري أو نصائح من خلال إرسال رسالة نصية كالآتي:

• يتم إلغاء خدمة أبواب من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 6391 تحتوي على “حرف غ ثم فراغ ثم حرف ج”.
• تصل رسالة نصية من شركة موبايلي بإلغاء الخدمة.

جميع خدمات موبايلي

توفر شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية باقات متنوعة من الخدمات التي يتاح لعملائها تفعليها أو إلغائها، من خلال إدخال الكود الخاص بكل خدمة، أو من خلال إرسال رسالة نصية إلى رقم الخدمة، ويبحث الكثيرون من العملاء عن الخدمات المشترك فيها، والتي قد يسبب بعضها بخصم من الرصيد، ويمكن معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي من خلال الآتي:

• يتاح للعملاء الاتصال على رقم الرد الآلي 1100 واتباع التعليمات من المجيب الآلي ومعرفة الخدمات المشترك فيها.
• يمكن للعملاء في شركة موبايلي إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 1411 لتصل رسالة نصية بالخدمات المشترك فيها.

شاهد أيضًا: طريقة استخدام خدمة خليها علي موبايلي

أكواد الاشتراك في خدمات موبايلي

تقدم شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية خدمات يمكن للعملاء استخدامها بحسب رغباتهم وحاجاتهم، ونذكر أهم الخدمات عبر الآتي:[3]

• خدمة إشعارات المكالمات المحلية خارج الشبكة للاشتراك يمكن الاتصال على الكود *543#.
• خدمة خليها علي ويتم تفعيلها من خلال طلب *9 متبوعة رقم الموبايل مباشرة.
• خدمة راحتي يمكن الاشتراك بها من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوي عل الرقم 567.
• خدمة كيف الحال يمكن الاشتراك بها من خلال إدخال الكود *118* رقم الموبايل#
• خدمة باقة رسائل متعددة الوسائط يمكن الاشتراك بها من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوي على م 30.

شاهد أيضًا: طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي

إلغاء خدمة المكالمات موبايلي

يتاح لعملاء موبايل في السعودية إلغاء خدمة تحويل المكالمات، التي تم تفعيلها عندما لا يتمكن العملاء من الرد على الجوال وتحويل المكالمات من رقم جوال إلى آخر، أو إلى البريد الصوتي الخاص بالعميل من خلال الآتي:[4]

• يمكن إلغاء تحويل المكالمات إدخال الكود ##21# # ثم موافق.
• لإلغاء تحويل المكالمات عن انشغال الخط ##67# # ثم موافق.
• يمكن إلغاء المكالمات في حالات الإغلاق أو التواجد خارج نطاق التغطية بإدخال الكود##62# # ثم موافق.
• يتاح للعملاء إلغاء تحويل المكالمات بعد عدة رنات بالاتصال على الكود##61# # ثم موافق.
• يمكن إلغاء جميع المكالمات من خلال إدخال الكود ##002# #.

وختاما نكون قد تعرفنا عبر هذا المقال على كيفية الغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي وطريقة إلغاء خدمة الإعلانات المجانية، وخدمة ملخص المكالمة، وخدمة راحتي، وخدمة أبواب، بالإضافة إلى جميع خدمات موبايلي وإلغاء خدمة المكالمات موبايلي.

المراجع

1. ^
   mobily.com.sa , خدمة ملخص نهاية المكالمة للخطوط مسبقة الدفع , 07/08/2022
2. ^
   mobily.com.sa , خدمة رنان , 07/08/2022
3. ^
   mobily.com.sa , المكالمات والرسائل , 07/08/2022
4. ^
   mobily.com.sa , ‫تحويل المكالمات‬ , 07/08/2022